Festivalreglement - ParkPop

Toepasselijkheid en akkoord 

Parkpop wil een veilig, toegankelijk en aangenaam festival zijn voor iedereen. Door het festivalterrein te betreden, verklaart iedere bezoeker kennis te hebben genomen van dit reglement en zich ertoe te verbinden de bepalingen ervan na te leven. Deze wijken niet af van andere evenementen in België.
Lees ze zorgvuldig voor je naar Parkpop komt, want door aanwezig te zijn op het festivalterrein ga je automatisch akkoord met deze reglementering. 

Toegang en veiligheidscontrole

Parkpop is gratis. Er zijn wel toegangscontroles voor de veiligheid van bezoekers en artiesten. Voor het betreden van het festivalterrein kan de bezoeker worden gevraagd zijn of haar tas te openen en vrijwillig mee te werken aan een veiligheidscontrole van kleding en bagage, uitgevoerd overeenkomstig de toepasselijke wetgeving. Wie niet aan deze controle wil meewerken, kan de toegang tot het festivalterrein worden geweigerd. Politiecontroles gebeuren binnen de wettelijke politiebevoegdheden.

Wanneer dit noodzakelijk is voor een leeftijdscontrole, voor de controle van een persoonsgebonden toelating of voor de behandeling van een ernstige overtreding van dit reglement, kan de bezoeker worden gevraagd een geldig identiteitsbewijs te tonen. Identiteitscontroles door de politie gebeuren overeenkomstig de wettelijke politiebevoegdheden.

Verboden voorwerpen en uitzonderingen 

De volgende voorwerpen en producten zijn niet toegelaten op het Parkpopterrein. Bezoekers moeten deze vóór het betreden van het terrein buiten het festivalterrein achterlaten, indien mogelijk in een locker opbergen of zelf verwijderen.

• drink- en etenswaren,

• glaswerk,

• volle flessen,

• blik,

• vuurwerk,

• wapens,

• alle fiets-, bromfiets- en motorhelmen,

• lachgas,

• lasers,

• scherpe voorwerpen,

• drones,

• stoelen (tenzij om medische redenen of op voorhand aangevraagd en goedgekeurd)

• professionele foto-, film- en geluidsapparatuur, waaronder camera’s met verwisselbare lenzen, professionele telelenzen, statieven en afzonderlijke opnameapparatuur, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming of persaccreditatie met uitzondering van mobiele telefoons (op de muziek en optredens van de artiesten is het beeld- en geluidsrecht van toepassing). Het gaat hier vooral over reflexcamera’s of professioneel audio- en video-opname apparatuur. 

Een uitzondering kan worden toegestaan voor medicatie, medisch noodzakelijke voeding, babyvoeding en hulpmiddelen die noodzakelijk zijn wegens een handicap of medische toestand. De organisatie kan vragen de noodzaak hiervan aannemelijk te maken, bijvoorbeeld aan de hand van de originele verpakking, een doktersattest of een ander passend bewijs. Neem hierover bij voorkeur vooraf contact op met de organisatie.

Voorwerpen die niet op het terrein zijn toegelaten, moeten door de bezoeker buiten het festivalterrein worden achtergelaten, in een locker worden opgeborgen indien dit mogelijk is, of worden verwijderd. De organisatie neemt deze voorwerpen niet in bewaring. Voorwerpen waarvan het bezit vermoedelijk strafbaar is of die een ernstig veiligheidsrisico vormen, kunnen aan de politie worden overgedragen.

De aanwijzingen en veiligheidsbeslissingen van de veiligheidsmedewerkers moeten op het festivalterrein onmiddellijk worden opgevolgd, onverminderd de rechten waarover de bezoeker krachtens de wet beschikt.

Tassen, helmen en lockers

Om de veiligheid te waarborgen en de toegangscontroles vlot te laten verlopen, zijn grote rugzakken, omvangrijke tassen en fiets-, bromfiets- en motorhelmen niet toegelaten op het festivalterrein. De organisatie behoudt zich het recht voor om grote rugzakken of tassen te weigeren indien deze de veiligheid of een efficiënte toegangscontrole in het gedrang brengen.

Aan de ingang van het festival zijn, zolang de voorraad strekt, lockers beschikbaar voor rugzakken, helmen en andere persoonlijke voorwerpen. Het gebruik van een locker houdt geen bewaarneming door de organisatie in. De bezoeker blijft verantwoordelijk voor de correcte afsluiting van de locker en voor de daarin opgeborgen goederen.

De organisatie is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van goederen in de lockers, behoudens wanneer haar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten. Voorwerpen die na het sluiten van het festival niet zijn opgehaald, worden behandeld als gevonden voorwerpen. Informatie over afmetingen, prijs, betalingswijze en openingsuren wordt meegedeeld via de website en aan de lockervoorziening

Alcohol, roken en drugs

Het is verboden alcoholhoudende dranken te verkopen, te schenken of aan te bieden aan personen jonger dan 18 jaar. Bier en wijn mogen vanaf 16 jaar worden verkocht, geschonken of aangeboden, op voorwaarde dat hieraan geen sterke alcohol is toegevoegd. Bij twijfel over de leeftijd kan steeds een geldig identiteitsbewijs worden gevraagd. Wanneer geen geldig identiteitsbewijs wordt voorgelegd, kan de verkoop of verstrekking van alcohol worden geweigerd.

Parkpop wijkt net als andere evenementen niet af van deze wetgeving en er zal dan ook op worden gecontroleerd. Parkpop past deze leeftijdsgrenzen strikt toe.

Het binnenbrengen of laten binnenbrengen van eigen dranken op het festivalterrein is verboden. Dit geldt ongeacht de wijze waarop dit gebeurt, waaronder via de reguliere toegang, door het omzeilen van de toegangscontrole, door het doorgeven van dranken over of door de omheining, of via enige andere methode. Eigen dranken die bij de toegangscontrole worden aangetroffen, moeten door de bezoeker buiten het festivalterrein worden achtergelaten of worden verwijderd. De organisatie neemt deze dranken niet in bewaring. Bij pogingen om dranken via de omheining of door het omzeilen van de toegangscontrole binnen te brengen, kan de toegang worden geweigerd of kan de betrokken bezoeker van het terrein worden verwijderd.

Het bezit, gebruik, verhandelen of verdelen van illegale drugs is verboden. Overtredingen worden onmiddellijk gemeld aan de politie. 

Bij een vermoeden van bezit, gebruik, verhandeling of verdeling van illegale drugs kan de organisatie de toegang weigeren, de bezoeker van het terrein verwijderen en de politie verwittigen. Veiligheidscontroles door professionele veiligheidsmedewerkers en controles door de politie gebeuren binnen hun respectieve wettelijke bevoegdheden. Ernstige overtredingen en vermoedelijke strafbare feiten kunnen onmiddellijk aan de politie worden gemeld.

Roken en vapen zijn verboden op alle plaatsen waar dit wettelijk verboden is en in alle bijkomende zones die door de organisatie als rookvrij zijn aangeduid. De aanwezige signalisatie en aanwijzingen van medewerkers moeten te allen tijde worden gerespecteerd.

Parkpop zet zich actief in voor een peukenvrij park. Bezoekers dienen gebruik te maken van de voorziene afvalvoorzieningen of een persoonlijke peukenpocket.
De organisatie stelt gratis peukenpockets ter beschikking. Bezoekers worden aangemoedigd hiervan gebruik te maken en zo actief bij te dragen aan een nette, veilige en milieuvriendelijke festivalomgeving.

Gedrag en veiligheid 

Bezoekers zijn verplicht de voorschriften en aanwijzingen van de organisatie, de veiligheidsmedewerkers, de hulpdiensten en de politie steeds onmiddellijk en onverkort op te volgen. Het betreden van afgesloten of voor het publiek niet toegankelijke zones is te allen tijde verboden.

Elke vorm van agressie, intimidatie, discriminatie, grensoverschrijdend gedrag of ander gedrag dat de veiligheid, openbare orde of het goede verloop van het festival in het gedrang brengt, wordt niet getolereerd.

De toegang kan worden geweigerd aan bezoekers die kennelijk onder invloed zijn van alcohol, drugs of andere middelen en daardoor een gevaar vormen voor zichzelf, voor anderen of voor het goede verloop van het festival. Een bezoeker die tijdens het festival in een dergelijke toestand verkeert, kan van het terrein worden verwijderd en, indien nodig, aan de hulpdiensten of politie worden overgedragen.

Bij strafbare feiten wordt de betrokkene onmiddellijk overgedragen aan de politie. Indien de omstandigheden dit vereisen, wordt hiervan aangifte gedaan.

Indien de organisatie of de veiligheidsmedewerkers oordelen dat het gedrag van een bezoeker ongewenst, storend of gevaarlijk is, kan de toegang tot het festivalterrein worden geweigerd of kan de betrokken bezoeker onmiddellijk van het terrein worden verwijderd. De organisatie behoudt zich het recht voor personen de toegang te weigeren wanneer de veiligheid, de openbare orde of het goede verloop van het festival dit vereist.

Kinderen en gezinnen 

Parkpop profileert zich als een festival voor alle leeftijden. Ouders en begeleiders blijven steeds verantwoordelijk voor de kinderen die zij begeleiden.

• Het geluidsniveau op het festival kan soms als storend en hard ervaren worden door jonge kinderen. Bescherm hun gehoor door op voldoende afstand van het podium te staan en/of gehoorbescherming aan te brengen. 

• Bij populaire optredens kan het vlak bij het podium zeer druk worden. Ouders en begeleiders wordt sterk afgeraden zich met jonge kinderen in deze zone te begeven.

• Kinderen jonger dan 12 jaar worden alleen toegelaten tot het terrein onder begeleiding van een volwassene.

• Een vermist kind moet onmiddellijk worden gemeld aan de informatiebalie, een veiligheidsmedewerker of de politie. Er wordt geen naam of herkenbare persoonsgegevens van een vermist kind via eigen sociale media gedeeld zonder overleg met de hulpdiensten of de organisatie.
   

Toegangkelijkheid en medische ondersteuning 

Parkpop streeft ernaar het festival zo toegankelijk mogelijk te maken. Bezoekers die ondersteuning, een toegankelijke plaats, medische voorzieningen of een redelijke aanpassing nodig hebben, nemen bij voorkeur vooraf contact op. De beschikbare ruimte en voorzieningen kunnen om veiligheidsredenen beperkt zijn. De aanwijzingen van de toegankelijkheidsmedewerkers en veiligheidsmedewerkers moeten worden opgevolgd.

Parkpop vzw doet beroep op Inter vzw voor de begeleiding van rolstoelgebruikers.  Aan de reguliere ingang van Parkpop staan medewerkers van Inter klaar om deze te begeleiden naar de voorziene ruimte.

Verkoop, promotie en publiciteit

Verkoop of promotie van goederen en/of diensten op of in de door de organisatie beheerde festivalzones  is niet toegestaan zonder vooraf verkregen schriftelijke toestemming van de organisatie. 

Het aanbrengen of uithangen van affiches, posters, banners, stickers of andere communicatiematerialen is uitsluitend toegestaan op de door de organisatie voorziene plaatsen en na voorafgaande toestemming van de organisatie. Het is verboden deze materialen aan te brengen op bomen, omheiningen, gebouwen, infrastructuur of andere locaties op of rond het Parkpopterrein.

Materiaal dat zonder toestemming wordt aangebracht, kan door de organisatie onmiddellijk worden verwijderd. Eventuele kosten die hieruit voortvloeien, kunnen worden verhaald op de verantwoordelijke.

Programmawijziging, capaciteit en overmacht 

De organisatie behoudt zich het recht voor om het festival, een onderdeel ervan of de programmatie te wijzigen, tijdelijk te onderbreken of definitief stop te zetten in geval van overmacht, ongunstige weersomstandigheden, veiligheidsrisico's, technische problemen, beslissingen van de bevoegde overheden of andere omstandigheden buiten de wil van de organisatie.

Het verlaten van het festivalterrein biedt geen garantie op hernieuwde toegang indien de maximale veilige bezoekerscapaciteit ondertussen is bereikt.

Om de veiligheid van bezoekers, medewerkers, artiesten en hulpdiensten te waarborgen, kan de organisatie beslissen de toegang tot het festivalterrein of delen ervan tijdelijk of volledig af te sluiten, de instroom van bezoekers tijdelijk te beperken, bezoekers via een wachtrij gecontroleerd toe te laten of de toegang gedurende een bepaalde periode op te schorten wanneer de maximale veilige bezoekerscapaciteit is bereikt, bij incidenten, op vraag van de hulpdiensten of wanneer de omstandigheden dit vereisen. De toegang wordt opnieuw geopend zodra de veiligheid dit toelaat.

In dergelijke omstandigheden kan geen garantie worden gegeven dat het festival, een optreden of de toegang ongewijzigd kan worden voortgezet. De organisatie is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend het gevolg is van overmacht, behoudens voor zover haar aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten. Een programmawijziging, tijdelijke onderbreking of stopzetting geeft in beginsel geen recht op vergoeding van persoonlijke kosten, zoals vervoer, verblijf of andere uitgaven, behoudens voor zover de wet anders bepaalt

Foto's, video’s, pers en privacy 

Journalisten, fotografen en andere mediaprofessionals moeten vooraf een persaccreditatie aanvragen. Een accreditatie is persoonlijk, niet overdraagbaar en moet op verzoek worden getoond. De organisatie kan aan een accreditatie bijkomende voorwaarden verbinden over toegankelijke zones, opnamemomenten, publicatie en veiligheid.

Het gebruik van professionele foto-, film- en geluidsapparatuur is niet toegestaan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming of persaccreditatie. Hieronder vallen onder meer camera’s met verwisselbare lenzen, professionele telelenzen, statieven en afzonderlijke opnameapparatuur. Niet-professionele foto’s en korte opnamen met een mobiele telefoon of compacte camera voor persoonlijk gebruik zijn toegestaan, voor zover zij het optreden, de artiesten of andere bezoekers niet hinderen en geen inbreuk maken op auteursrechten, naburige rechten of het recht op afbeelding.

Tijdens Parkpop kunnen sfeerbeelden, foto’s en video-opnamen worden gemaakt voor journalistieke verslaggeving, communicatie over het festival, promotionele doeleinden en archivering. De organisatie vermijdt waar redelijkerwijs mogelijk dat individuele bezoekers zonder duidelijke aanleiding het hoofdonderwerp van promotionele beelden vormen. 

De organisatie gaat bijzonder zorgvuldig om met herkenbare beelden van kinderen. Herkenbare close-ups waarbij een kind het hoofdonderwerp vormt, worden niet voor promotionele campagnes gebruikt zonder een passende rechtsgrond en, waar vereist, toestemming van de ouder of wettelijke Journalisten, fotografen en andere mediaprofessionals moeten vooraf een persaccreditatie aanvragen. Een accreditatie is persoonlijk, niet overdraagbaar en moet op verzoek worden getoond. De organisatie kan aan een accreditatie bijkomende voorwaarden verbinden over toegankelijke zones, opnamemomenten, publicatie en veiligheidvertegenwoordiger.

Meer informatie over de verwerkingsverantwoordelijke, de doeleinden, de rechtsgrond, de bewaartermijnen en de uitoefening van privacyrechten is opgenomen in de privacyverklaring van Parkpop. Bezoekers met vragen of bezwaren kunnen zich wenden tot de verantwoordelijke marketing of tot de informatiebalie.

Camerabewaking

Op en rond het festivalterrein kan camerabewaking plaatsvinden met het oog op de veiligheid, de bescherming van personen en goederen en de preventie en vaststelling van incidenten. Camerabewaking wordt aangeduid met de wettelijk voorgeschreven pictogrammen en gebeurt overeenkomstig de toepasselijke camerawetgeving en privacywetgeving. Meer informatie is beschikbaar in de privacy- en cameraverklaring van Parkpop.

Aansprakelijkheid en persoonlijke goederen 

Bezoekers betreden het festivalterrein en wonen de optredens bij met inachtneming van de normale risico’s die aan een drukbezocht muziekevenement verbonden zijn. Zij blijven verantwoordelijk voor hun persoonlijke goederen. Parkpop vzw is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke goederen, tenzij de schade het gevolg is van een fout waarvoor haar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.

Parkeren gebeurt op eigen risico. Parkpop vzw neemt voertuigen en daarin achtergelaten goederen niet in bewaring en is niet aansprakelijk voor diefstal of beschadiging, behoudens voor zover haar aansprakelijkheid wettelijk niet kan worden uitgesloten.

Huisdieren zijn niet toegelaten, met uitzondering van herkenbare assistentiehonden die een bezoeker met een beperking begeleiden.

Gevonden voorwerpen

Alle gevonden voorwerpen worden tijdens het festival verzameld bij de informatiebalie. Na afloop van het festival worden gevonden voorwerpen naar de gemeente Oostkamp gebracht. De gemeente is op werkdagen bereikbaar in het administratief centrum Oostcampus.

Afval, sanitaire voorzieningen en milieu 

Bezoekers zijn verplicht afval in de daarvoor voorziene afvalcontainers te deponeren.

Wildplassen is verboden en kan aanleiding geven tot een bestuurlijke of strafrechtelijke sanctie overeenkomstig de geldende regelgeving. Maak gebruik van de toiletvoorzieningen op het terrein. 

Eerste hulp, nooduitgangen en evacuatie 

Bezoekers die medische hulp nodig hebben, kunnen zich wenden tot de EHBO-post of tot een medewerker, veiligheidsmedewerker of hulpverlener. Bij een medisch noodgeval moeten de aanwijzingen van de hulpdiensten onmiddellijk worden opgevolgd. Het hinderen van hulpverleners of het blokkeren van toegangswegen voor hulpdiensten is verboden.

Nooduitgangen, evacuatieroutes en toegangswegen voor de hulpdiensten dienen te allen tijde volledig vrij en onmiddellijk toegankelijk te blijven. Het is verboden deze doorgangen te blokkeren, te belemmeren of er zich zonder noodzaak op te bevinden. Bezoekers zijn verplicht de veiligheidsaanduidingen en de instructies van de organisatie, de veiligheidsmedewerkers en de hulpdiensten onmiddellijk op te volgen. Overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke verwijdering van het festivalterrein.

In geval van een evacuatie of veiligheidsincident zijn alle bezoekers verplicht de instructies van de organisatie, de veiligheidsmedewerkers, de hulpdiensten en de politie onmiddellijk op te volgen en zich via de aangeduide evacuatieroutes naar de aangewezen verzamelplaats te begeven. Het is verboden tegen de bezoekersstroom in te gaan, afzettingen te verplaatsen of terug te keren om persoonlijke goederen op te halen.

Slot 

In situaties waarin dit reglement niet uitdrukkelijk voorziet, kan de organisatie de maatregelen nemen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de veiligheid, de openbare orde en het goede verloop van het festival. Bezoekers moeten de operationele en veiligheidsgerelateerde aanwijzingen van de organisatie, de veiligheidsmedewerkers en de bevoegde hulpdiensten onmiddellijk opvolgen, onverminderd hun wettelijke rechten.

Voor de veiligheid van iedereen die op het Parkpop terrein aanwezig is, zijn regels vastgesteld. Deze wijken niet af van andere evenementen in België. Lees ze zorgvuldig voor je naar Parkpop komt, want door aanwezig te zijn op het festivalterrein ga je automatisch akkoord met deze reglementering.